Tanja Hajnić

Vodeći stručni analitičar za programe personalizacije i nagrađivanja kupaca, INA

Završila je poslijediplomski specijalistički studij Poslovnog marketinga na Ekonomskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, a u Ini radi od samog početka razvoja i implementacije INA Loyalty programa. Osim u Ini, iza sebe ima desetogodišnje iskustvo rada u kartičnoj industriji (American Express, MasterCard, Visa) te u implementaciji i održavanju Membership Rewards, My Card te Moja pošta programa vjernosti. Uz poznavanje rada raznih CRM alata, Salesforce i Marketing Cloud sustava, posjeduje bogato iskustvo u razvoju i upravljanju digitalnim sadržajima i kanalima direktne komunikacije prilagođene potrebama i zahtjevima korisnika.